12月21日凌晨，宁夏银川一位从事代驾工作的宝妈在社交媒体上吐槽，她在深夜工作时发现公厕被锁无法使用。这一遭遇迅速引发网友热议，许多人分享类似经历。对此，银川市环卫处工作人员回应称，夜间关闭部分公厕是担心有人破坏设施或在内过夜引发安全问题，而全市已有超过40座公厕24小时开放。

公厕管理的两难抉择

银川市环境卫生管理处工作人员解释，公厕夜间锁闭主要是出于安全与管理的双重考虑。一方面，夜间时段容易发生设施被盗或破坏的情况；另一方面，也需防止醉酒人员或流浪人员在公厕内过夜，可能引发安全问题。

这种担忧并非空穴来风。有公厕管理人员透露，曾经因为晚上没有锁门，结果第二天发现公厕内睡了好几个流浪汉，从此再也不敢马虎。此外，夜间还可能出现不法分子利用公厕进行违法活动的情况。

然而，这种“一刀切”的管理方式也给夜间工作者带来了实实在在的不便。除了代驾司机，外卖员、环卫工人等群体在夜间工作时，常常面临“如厕难”的困境。

银川的解决方案：40余座24小时公厕

针对这一矛盾，银川市已经采取了相应的解决措施。目前，全市已有超过40座公厕24小时开放，这些公厕全天候有人值守，主要集中在繁华地段、公园和商业街附近。

这一数字与2020年的数据相比保持了稳定，显示银川市在平衡公厕管理与便民服务方面已有长期规划。

从2025年8月开始，银川市环卫部门还对439座公厕实施了精细化、智慧化管理升级。在中阿博览会期间，银川市公厕开放时间全面延长，开云其中43座重点区域公厕24小时开放，其余公厕服务时长延长至凌晨1点。

智慧化升级提升公厕管理水平

银川市在公厕管理上的创新不仅体现在开放时间上，更在于智慧化升级。以北京中路1号公厕为例，新投用的智慧公厕管理系统可以实时监测厕位使用状态、人流量和异味浓度，自动调节新风和排风系统。

电子屏可实时显示空闲厕位，智能取纸、感应水龙头等设施一应俱全。这种智慧化改造既提升了管理效率，也改善了市民的使用体验。

此外，银川市还对公厕外观和内部设施进行了升级。如银川国际会展中心北侧公厕外墙进行了专项升级，刷新外墙、翻新标识标牌、修复破损瓷砖，并新增沙发、座椅、雨伞等便民设施。

城市治理的细微之处见真情

公厕虽小，却是城市文明的试金石。一个城市的温度，往往体现在这些细节之处的人文关怀。

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随着城市发展，银川市在公共资源开放方面已经取得了显著进展。除了公厕，还推出了机关事业单位内部停车场向社会开放、共享绿地等一系列便民措施。这些举措体现了城市治理理念的转变，从单纯的管理转向服务与管理并重。

对于夜间公厕管理这一难题，或许需要更加精细化的解决方案。比如，可以借鉴其他城市的经验，在确保安全的前提下，采用扫码开门、监控联网等方式，实现公厕的24小时开放。

当那位代驾宝妈的吐槽视频在网络上流传时，她可能没想到会引发如此广泛的关注。而银川市已有的40多座24小时公厕，以及正在推进的智慧化升级，正是城市管理者在倾听民声后给出的回应。真正的城市文明不在于有多少光鲜的高楼大厦，而在于如何对待一位深夜工作中急需如厕的代驾宝妈，以及其他普通市民最基本的需求。